Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Hier finden Sie alle Informationen zur Speicherung, Nutzung und Sicherheit Ihrer Daten auf tarivonexia.sbs.

Erhobene Datenarten

Wir erheben nur die Daten, die für unseren Service und Ihre Anfrage erforderlich sind.

• Kontaktdetails wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden erfasst, wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen.
• Informationen zu Ihrem Fahrzeug, falls Sie eine konkrete Serviceanfrage senden.
• Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit werden aus technischen Gründen automatisch verarbeitet.
• Optional können weitere Daten wie Feedback oder Präferenzen bei einer Umfrage erhoben werden.

Zweck der Datennutzung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen und Serviceverbesserung.

• Kontaktaufnahme bei Rückfragen und zur Terminabstimmung.
• Bearbeitung Ihrer individuellen Serviceanfragen rund um Auto-Detailing.
• Analyse und Optimierung der Websitefunktion, damit Sie reibungslosen Zugriff haben.
• Übermittlung relevanter Informationen zu unseren Leistungen, sofern Sie diese wünschen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der DSGVO.

Wir verarbeiten Ihre Daten auf rechtlicher Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen rund um unsere Dienstleistungen.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter.

• Nur wenn es gesetzlich nötig ist, etwa zur Vertragserfüllung oder Buchhaltung, erhalten externe Stellen Zugriff.
• Zur technischen Unterstützung kann ein externes IT-Unternehmen mit Auftragsverarbeitung beauftragt werden.
• Ihre Daten werden niemals zu Werbezwecken an Dritte verkauft oder unbefugt weitergegeben.

Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden durch moderne technische und organisatorische Maßnahmen gesichert, um Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu minimieren. Dennoch ist ein völliger Schutz über das Internet technisch nicht möglich.

Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten.

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten können Sie jederzeit verlangen.
• Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung Ihrer Daten können Sie – sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen – beantragen.
• Sie dürfen der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.

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